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遙控器之困，亟待破局**

酒店一直有一個(gè)問題被詬病許久，那就是電視和遙控器問題。

對于酒店遙控器的問題，網(wǎng)上的吐槽千篇不一。酒店的遙控器種類繁多，空調(diào)遙控器，電視遙控器，機(jī)頂盒遙控器等等，操作繁瑣、使用復(fù)雜，所以住客入住酒店拿著遙控器就像是“開盲盒“一般，體驗(yàn)大打折扣——

網(wǎng)友肖肖談了自己五一去旅游的時(shí)候，入住了一家度假酒店，進(jìn)入酒店看到酒店的裝飾挺華麗的，服務(wù)員什么的都很不錯(cuò)，本來心里想著辦個(gè)會員以后出去玩可以多個(gè)選擇，但是后面就是被遙控器勸退了。肖肖說，剛進(jìn)入房間，想要趕緊開個(gè)空調(diào)一邊等朋友一邊休息。然后看到桌子上一堆遙控器放一起，傻眼了。黑的白的，都不知道哪個(gè)控制哪個(gè)設(shè)備，都試了一下才把空調(diào)打開；后來等朋友等太久了，手機(jī)剛好也沒電拿去充電了，就想要打開電視看看，但是搗鼓了好久都沒把電視打開，被勸退了，最后就只能躺床上休息了……

酒店業(yè)長期以來因電視服務(wù)、遙控器“盲盒”亂象頻出，飽受住客詬病與投訴，這些問題如同頑疾，嚴(yán)重影響了賓客的住宿體驗(yàn)。為了改變這一局面，國家廣電總局?jǐn)y手中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等多個(gè)重量級部門，于7月29日共同召開了治理電視“套娃”收費(fèi)與操作復(fù)雜問題的階段性總結(jié)部署推進(jìn)會——

這一舉措的出臺與實(shí)施，不僅是對酒店業(yè)亂象的有力整治，更是對消費(fèi)者權(quán)益的堅(jiān)定維護(hù)。未來，隨著治理工作的不斷深入與推進(jìn)，酒店這種亂象也將會有效遏制，如此不僅給入住客人帶來更加便捷的入住體驗(yàn)，也有利推動了酒店數(shù)智化的轉(zhuǎn)型升級。

**02.

顛覆傳統(tǒng)，讓繁瑣成為過去式**

對于遙控“開盲盒”等問題，真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)遙控器看電視”，并不是一個(gè)簡單的任務(wù)。但是在數(shù)智化浪潮的革命路上，“一個(gè)遙控器看電視”的智能化改造顯然也將會是其中一個(gè)重要的里程碑。作為這條路上前行的孤勇者，杰龍先創(chuàng)布局三年，使命必達(dá)！

三年部署規(guī)劃，掌控伴侶已陸續(xù)和19個(gè)省市的廣電集團(tuán)打通，達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議展開合作，獲得其正規(guī)使用權(quán)。入住酒店，客人使用掌控伴侶即可隨心順暢無阻地調(diào)臺、切換直播等……

在市場上，掌控伴侶獨(dú)具優(yōu)勢，將進(jìn)一步為酒店賦能——

一機(jī)在手，掌控全屋

“掌控伴侶”智能遙控器采用了一體化設(shè)計(jì)理念，將多個(gè)傳統(tǒng)遙控器的功能整合于一體。通過先進(jìn)的無線通信技術(shù)，掌控伴侶支持紅外&藍(lán)牙雙頻發(fā)射，能夠輕松連接并控制客房內(nèi)的所有智能設(shè)備，包括但不限于電視、空調(diào)、燈光、機(jī)頂盒、窗簾以及情景模式等，真正實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)在手，掌控全屋”。這種設(shè)計(jì)不僅極大地簡化了操作流程，降低了學(xué)習(xí)成本，還提高了住客的入住效率和滿意度。同時(shí)，遙控器上的按鍵布局合理、標(biāo)識清晰，確保了用戶能夠迅速上手并準(zhǔn)確找到所需功能。

場景模式一鍵切換

同時(shí)，掌控伴侶支持多種設(shè)備的智能互聯(lián)功能，場景模式一鍵切換。例如，在夜晚休息時(shí)，只需一鍵操作即可關(guān)閉所有燈光、調(diào)整空調(diào)至適宜溫度并拉上窗簾；在早晨起床時(shí)，則可以通過同樣的方式開啟窗簾、播放輕音樂并調(diào)整至適宜的室內(nèi)光線；“觀影模式”下自動調(diào)暗燈光、關(guān)閉窗簾；“工作模式”下則調(diào)整至適宜的照明與溫度，為商務(wù)洽談或遠(yuǎn)程辦公提供最佳環(huán)境。這種高度定制化的服務(wù)體驗(yàn)，將極大地提升住客的滿意度與歸屬感，讓每一次入住都成為一次難忘的旅程。

個(gè)性化定制

針對不同酒店品牌和客房類型的需求差異，“掌控伴侶”智能遙控器提供了豐富的個(gè)性化定制選項(xiàng)。酒店可以根據(jù)自身特色和住客需求對遙控器進(jìn)行定制開發(fā)，如添加特色功能按鍵、調(diào)整界面布局或優(yōu)化交互體驗(yàn)等。這種個(gè)性化的定制服務(wù)不僅滿足了酒店的差異化競爭需求，還提升了品牌形象和市場競爭力。

在科技日新月異的今天，酒店智能化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代潮流。杰龍先創(chuàng)以其高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光和深厚的技術(shù)積累創(chuàng)新推出“掌控伴侶”，為酒店業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型提供了有力支持。未來，杰龍先創(chuàng)將繼續(xù)引領(lǐng)創(chuàng)新，打磨更多的“新質(zhì)”產(chǎn)品，促進(jìn)酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，推動行業(yè)向前發(fā)展！